Aktualizacja WhatsApp nie działa: Błąd 961
Pokazujemy tutaj, jak można naprawić komunikat o błędzie 961 - który pojawia się na przykład podczas aktualizacji WhatsApp Messenger.
Problem z Whatsapp: Napraw błąd Google Play 961 - jak to działa
- Otwórz ustawienia swojego smartfona z Androidem. Tam wybierz element „Aplikacje”. Zobaczysz teraz przegląd aktualnie zainstalowanych aplikacji. Ponieważ błąd jest problemem w usłudze Google Play, otwórz wpis „Usługi Google Play”.
- Tutaj wybierz element „Wyczyść pamięć podręczną”. W większości przypadków pobieranie aplikacji i WhatApp już działa. Jeśli nie, wykonaj następujące czynności:
- Oprócz pamięci podręcznej aplikacji możesz całkowicie zresetować aplikację za pomocą opcji „Usuń dane” lub „Zarządzaj pamięcią” i „Usuń wszystkie dane” (Android 4.4).
- Usunięcie i dodanie konta Google powinno zwykle również naprawić błąd. Aby to zrobić, przejdź do obszaru „Konta” w ustawieniach.
- Tutaj wybierz wpis „Google”, a następnie swój adres e-mail Google. Jeśli teraz naciśniesz przycisk menu w prawym górnym rogu, znajdziesz pozycję „Usuń konto”.
- Następnie otwórz Sklep Google Play i ponownie zaloguj się do Google przy użyciu swoich danych. Pobieranie i instalacja powinny znów działać.
Czy wiesz Pomożemy Ci z komunikatem o błędzie Google Play „Brak połączenia” w tym praktycznym poradniku.