DeutschlandSIM: przenośność numerów - jak to działa
Jeśli zawrzesz umowę z DeutschlandSIM, możesz zabrać ze sobą swój numer. W tym praktycznym poradniku pokażemy Ci dokładnie, jak to działa.
Zabierz ze sobą numer do niemieckiej karty SIM
- Przy zamawianiu zaznacz w obszarze „Wybór numeru telefonu / przenoszenie numerów telefonów komórkowych”, że chcesz zabrać ze sobą poprzedni numer telefonu komórkowego.
- Aby to zrobić, musisz rozwiązać umowę ze starym dostawcą. Jeśli masz tam umowę, możesz przełączyć się na DeutschlandSIM w terminie lub do 85 dni po zakończeniu umowy. Poinformuj swojego starego dostawcę, że chcesz zabrać ze sobą swój numer telefonu komórkowego.
- Jeśli wcześniej korzystałeś z taryfy przedpłaconej, musisz wysłać staremu dostawcy tzw. „Zrzeczenie się” i anulować.
- Pamiętaj, że twój stary operator może obciążyć Cię opłatą w wysokości do 30 euro za przeniesienie numeru.
- Następnie DeutschlandSIM kontaktuje się z dostawcą w celu ustalenia, kiedy ma miejsce przeniesienie numeru do DeutschlandSIM. Otrzymasz wtedy nową kartę SIM ze starym numerem i datą przelewu.
- Jeśli masz jakieś pytania, możesz skontaktować się z obsługą klienta.